Odbiór, dostawa i zwroty

Odbiór osobisty

Łódź można odebrać osobiście pod adresem ul. Dobieżyńska 39B, 64-320 Buk lub w Kiel w Niemczech. Dokładne miejsce odbioru w rejonie Kiel i termin uzgadniamy przed odbiorem.

Dostawa i termin realizacji

Dostawa w promieniu do 150 km od Buku jest bezpłatna. Powyżej tej odległości koszt transportu ustalamy indywidualnie. Miejsce dostawy, koszt oraz termin realizacji i przekazania łodzi potwierdzamy przed zawarciem umowy. Wysłanie konfiguracji jest zgłoszeniem do potwierdzenia i nie uruchamia płatności.

Łodzie na indywidualne zamówienie a zwroty

Realizujemy zamówienia na łodzie wykonywane według uzgodnionej z klientem specyfikacji. W przypadku łodzi nieprefabrykowanej, wykonanej według indywidualnej specyfikacji konsumenta lub dostosowanej do jego zindywidualizowanych potrzeb, ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny nie przysługuje, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

Zakres indywidualnego wykonania oraz zastosowanie tego wyłączenia potwierdzamy przed zawarciem umowy. Wyłączenie nie obejmuje automatycznie wszystkich łodzi ani samego wyboru standardowych opcji. W pozostałych przypadkach stosuje się obowiązujące przepisy o odstąpieniu od umowy, w tym co do zasady 14-dniowy termin przy zakupie konsumenckim na odległość.

Reklamacje

Indywidualne wykonanie łodzi nie wyłącza ustawowych praw związanych z niezgodnością towaru z umową. Prawa te nie ograniczają się do wad ukrytych. W sprawie reklamacji lub odstąpienia skontaktuj się z nami: info@quercus-boats.com. Podaj dane pozwalające rozpoznać zamówienie i opis sprawy. Obowiązujące przepisy ochrony konsumentów pozostają nienaruszone.